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第24章 获得他人谅解重新建立人际关系 2(第2页)

或者,“我已经向老板做出保证,周末我再也不到处乱跑了。”

相反,千万不要用“我要如何如何……”

的语气说话,因为其中传达着这样的信息,“我在用这种行为与以前的行为进行交换,我之所以改变是因为我想得到他的原谅”

说到底,这并不意味着你本质上发生了什么变化,仅仅是因为你对犯了错误的事情感到遗憾。

如果你表现出来的行为并不单纯是因为你想要获得他的谅解,那他可能会非常乐意看到你发生的转变,认为你不是在刻意做些什么以获得和平。

如果你的行动与谅解无关,那就意味着你真正认识到了你的错误,你做的一切并不是虚伪的。

心理策略62:恢复和平心态,消除恐惧心理

我们每个错误的行动都出于同一个动机--恐惧。

如果说恐惧是潜在本我的忠实追随者,这一点是毫不令人奇怪的。

回头想想自己曾经做过的错事,我们就会发现恐惧其实是问题的根本。

恢复和平就是要从根本上发现这种恐惧的根源,并且认真对待它,从而使我们尽量避免出现错误的行动。

下面这些方法会让你尽快地恢复和平,避免以后出现类似的错误行动。

1.要重建均衡

我们要尽量让对方明白,我们的错误行为对谁都没有好处,没有任何人能从中得到了快乐、金钱或者其他好处。

无论在工作场合还是在私人场合,双方关系的平衡都是获取对方谅解的要点--你想得到什么,就应该加倍地付出什么,这样双方才能处在平等的位置上。

如果从某次行动中得到了金钱或是其他东西,一定要悉数奉还;如果实在无法返还,就要想办法尽可能去弥补对方的损失,而且速度越快越好,最好要让人家了解你的纠错计划和进程。

极为重要的是,即使对方并不要求你这样做,你也应该如此。

因为对方的原谅并不意味着你可以不去做正确的事情,或者可以“不还债”

了。

这正是你显示诚意的时候,所以要继续按照正确的方式坚持下去,任何情况下,无论你是否得到了你想要的人际关系的均衡,你都要证明自己是值得对方交往或合作的人。

我们应该强调下面的感受和行动,“这次经历真是太愚蠢了”

,“偷来的钱我一分也不会花”

;“这事儿过去之后,我感到深深地自责,甚至充满了犯罪感”

……诸如此类的表白都会对事情有帮助的。

2.恢复和平

有时候,一个人竭尽全力去做所有的事情,是因为他害怕自己被别人遗忘,或者,会认为自己被人遗忘了。

错误行动可以被解释成是一个思维混乱的人由于害怕而做出的,而不是因为我们要故意违背别人的信任。

我们越突出自己缺点之中的脆弱,我们就越容易恢复别人坚强和自尊的感觉。

所以,为了缓和我们的恐惧,他们会在恢复自制力方面发挥更积极的作用。

把错误的原因归结为恐惧,可以消除别人对我们潜在本我的苛求。

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